Política de Privacidade
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Esta política explica quais dados a coleta quando você usa o site sunnyclub.com.br, para que eles servem e o que você pode pedir a respeito deles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Resumo em uma frase: coletamos só o necessário para embalar e entregar seu pedido, não vendemos seus dados para ninguém e você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo nosso e-mail.
1. Quem é o controlador
Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para nosso e-mail. Respondemos em até 15 dias.
2. Quais dados coletamos
| Dado | Quando | Para quê |
|---|---|---|
| Nome completo | No preenchimento do pedido | Identificar quem comprou e emitir a nota |
| No preenchimento do pedido | Confirmar o pedido, enviar cobrança e rastreio | |
| CEP e endereço | No preenchimento do pedido | Calcular frete e entregar a encomenda |
| Itens escolhidos | Ao montar a sacola | Produzir e separar seu pedido |
| Recado opcional | Se você escrever | Atender pedidos como embalagem de presente |
Não pedimos CPF, número de cartão, senha ou qualquer dado bancário neste site. O pagamento acontece fora daqui, no WhatsApp ou no link do meio de pagamento.
3. O que fica guardado no seu navegador
Para você não perder a sacola ao recarregar a página, guardamos no seu próprio aparelho (armazenamento local do navegador) os itens escolhidos e os dados que você digitou no formulário. Essa informação não é enviada para os nossos servidores enquanto você não clicar em enviar o pedido, e some quando você limpa os dados de navegação.
Este site não usa cookies de rastreamento ou publicidade sem que isso esteja descrito aqui.
4. Com quem compartilhamos
- WhatsApp (Meta Platforms Inc.) — o pedido é enviado por lá, então o conteúdo da mensagem passa pela plataforma, sujeito à política de privacidade da Meta.
- Correios ou transportadora — recebem nome, endereço e telefone para entregar a encomenda.
- Meio de pagamento — se você escolher cartão, os dados do cartão são digitados diretamente na plataforma do pagamento, e nós não temos acesso a eles.
- Google Fonts — as fontes do site são carregadas dos servidores do Google, o que expõe o seu endereço IP a eles. Se preferir evitar isso, o administrador pode hospedar as fontes no próprio servidor.
- Autoridades públicas — apenas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para fins de marketing de terceiros.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados de pedidos ficam guardados por 5 anos, prazo do art. 27 do Código de Defesa do Consumidor e das obrigações fiscais. Depois disso, são apagados ou anonimizados. Se você pedir a exclusão antes, apagamos tudo o que não formos obrigados a manter por lei.
6. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade para outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento.
É só escrever para nosso e-mail com o pedido. Podemos solicitar uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger você.
7. Segurança
O site roda sobre conexão criptografada (HTTPS) e o acesso ao servidor é restrito. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune. Se acontecer um incidente que possa causar risco relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.
8. Crianças e adolescentes
Nossos produtos agradam ao público jovem. Se você tem menos de 18 anos, faça o pedido junto com um responsável — o tratamento dos dados de menores depende do consentimento específico de pai, mãe ou responsável legal (art. 14 da LGPD).
9. Mudanças nesta política
Se mudarmos alguma coisa, atualizamos a data no topo desta página. Alterações relevantes serão avisadas nos nossos canais.
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